故障排除：

■ 显示
1、显示器屏幕黑屏，没有图像
- 检查屏幕开关是否打开，如果没有，则应按下按钮，打开显示器。如不能解决，请咨询售后服务人员。
2、显示属性设置
- 显示屏幕的背景和图标都可以通过显示属性的调整进行设置。在桌面无图标处单击鼠标右键，弹出菜单中屏幕分辨率菜单选项可以调整显示属性。
- 打开屏幕分辨率对话框，选择适当的分辨率和屏幕显示方向。
- 分辨率选项的下拉菜单中拖动指针，可选择不同的分辨率。
- 方向选项的下拉菜单中，可选择不同的显示方向。
3、显示器屏幕上有水波纹
- 仔细查看电脑周围一米以内是否有如电冰箱、电风扇、电吹风、不间断电源、稳压器日光灯等设备产生磁场干扰。如果有两台电脑的显示器靠得很近 （一米以内），也会使这两台电脑显示屏上出现水波纹干扰。处理方法是将具有干扰的设备从电脑旁边移开。如果问题仍未解决，请向联想服务部门咨询。
■ 声音
1、在外接音频输出接口接耳机时，内置的音箱会没有声音
- 外接音频输出口是为了使用方便而特定设置的，优先于内置的音箱，因此若音箱、耳机等连接在外接音频输出口上，声音会通过外接音频输出口输出，此时， 内置的音箱将不发出声音。
2、电脑突然没声音了
- 检查并确认音频没有被设置为静音。
- 检查音量是否调至最小，如果是，请将音量调整到合适大小。
- 如果不能解决问题，请重新安装声卡驱动。
■ 软件问题
1、结束程序
- 如果正在运行的程序无法正常退出时，可以通过任务管理器结束程序。同时按住键盘上的Ct rl 键，A lt 键和De let e 键，然后点击 “启动任务管理器”，在进程中选中要结束的应用程序，点击 “结束任务 “按钮即可。
注意 ：用这种方式结束程序，可能导致未保存的数据丢失或程序损坏，请慎重使用。
2、正确安装和卸载程序
- 正确安装程序 ：
尽量不要在安装过程中非法停止安装 （比如切断电源等），容易引起系统程序混乱甚至不能正常进入系统。
- 正确卸载程序 ：
有些应用程序需要删除的话，千万不要直接删除文件或者文件夹，否则会有害于系统，甚至导致系统崩溃。请按照以下步骤正确卸载程序 ：（在删除程序前请备份与程序相关的一切文档和系统设置）
一 ：如果程序自身带有卸载程序，直接运行卸载程序。如果程序本身不带，右键单击桌面左下角区域，在弹出的菜单中选择 【控制面板】。
二 ：在控制面板中点击 【卸载程序】。
三 ：在程序列表中找到对应的程序，单击 【卸载】, 进行卸载操作。按照提示进行卸载程序的操作。
3、光驱和硬盘                                                                                  
光驱读不出光盘内容                                                                              
请检查操作系统的 “计算机”或 “我的电脑”中是否有光驱盘符的图标，如果没有，请重新启动计算机，如果仍然没有，请您与联想服务部门联系 ；如果有，请检查以下步骤。                                             
- 请检查光盘是否放好，如果没有，请重新放好光盘。                   
- 请检查放入的光盘是否是光驱能够识别的光盘，如错将DV D  光盘放入普通C DRO M 光驱中，将无法读取光盘。如果无法识别，请换一张电脑随机所配的光盘，检查电脑是否能读。                                                                                 
- 请检查放入光驱的光盘质量是否好，如果光盘质量不好，请换一张电脑随机所配的好光盘，检查电脑是否能读。 

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