常见故障排除方法：

   ■ 请检查指示灯是否闪红色。
  
   当该指示灯闪烁时表示自我诊断功能已经启动。
  
   1、计算指示灯在每三秒间隔闪烁多少次。例如，指示灯闪烁三次，然后停顿三秒，接着再次闪烁三次等。
   2、请按下电视机上的电源按钮来将之关闭，拔下交流电源线，然后通知您的经销商或Sony服务中心，并告知指示灯闪烁的情况（闪烁次数）。
  
   当指示灯没有闪烁时
   1、查看以下所列项目。
   2、若问题依然存在，请将电视机交给有资格的服务人员维修。
  
   ■ 图像
  
   1、没有图像（屏幕一片黑暗）且没有声音
   ·检查天线／电缆的连接状况。
   ·将电视机连接至交流电源插座，然后按下电视机上的电源。
   ·若指示灯亮起红色，请按下电视电源。
  
   2、屏幕上没有来自与视频输入插孔连接装置的图像或菜单信息
   ·按下输人选择以显示连接装置列表，然后选择所要的输入。
   ·检查选购装置与电视机之间的连接状况。
  
   3、重影或虚像
   ·检查天线／电缆连接、位置和方向。
  
   4、屏幕上只有雪花与杂讯
   ·检查天线是否断裂或弯曲。
   ·检查天线是否已达到其使用寿命期限（传统使用时限为三至五年，在海岸边使用时限则为一至两年）。
  
   5、图像失真（虚线或线条）
   ·将电视机远离汽车、摩托车、吹风机或选购装置等电器干扰来源。
   ·当安装选购装置时，请在迭购装置和电视机之间预留一些空间。
   ·检查天线／电缆的连接状况。
   ·将天线电缆远离其他连接电缆。
  
   6、观赏电视频道时图像或声音有杂讯
   ·调节“AFT”（自动微调）以接收更好的图像。
  
   7、屏幕上有一些细微的暗点与／或亮点
   ·显示装置的图像是由像素组成的。屏幕上出现细微暗点与／或亮点（像素）并不表示电视机故障。
  
   8、图像轮廓失真
   ·更改当前“电影”设定至其他设定。
  
   9、频道没有色彩
   ·选择“初始化”。
  
   10、观赏插孔的信号时没有色彩或色彩不正常
   ·确定插孔的连接及检查插孔是否稳固地连接至其对应的插孔。
  
   11、没有来自连接装置的图像出现在屏幕上
   ·开启连接装置。
   ·检查电缆连接。
   ·按下输入选择以显示连接装置列表，然后选择所要的输入。
   ·正确的插存储卡或其他存储设备人数码相机。
   ·使用已按照数码相机随附的使用说明书进行格式化的数码相机存储卡或其他存储设备。
   ·不保证所有USB设备的操作。此外，操作视USB设备功能和所播放视频而不同。
  
   12、不能选取菜单上的连接装置或不能切换输入
   ·检查电缆连接。
  
   ■ 声音
  
   1、没有声音，但图像清晰
   ·按下音量+／一或静音。
   ·检查“杨声器”是否设至“电视机扬声器”。
   ·查看耳机插头是否已连接至电视机。
  
   2、没有声音或噪音
   ·检查电视系统设定是否恰当。
  
   ■ 频道
  
   1、某些频道是空白的
   ·此频道只限加密／收费服务。订购收费制电视服务。
   ·此频道只供数据用途（没有图像或声音）。
   ·联系广播公司关于转播详情。

   ■ 一般问题

   1、电视机会自动关闭（电视机进入待机模式）
   ·检查“睡眠定时器”是否澈活。
   ·检查是否已通过“唤醒定时器”或“相框设置”激活“持续时间”。
   ·检查“电视机空闲待机”是否激活。
  
   2、无法选择某些输入来源
   ·选择“视频标注”并选择输入源的“持续显示”。
  
   3、遥控器无法操作
   ·请更换电池。
  
   4、HDMI/MHL装置没有出现在“BRAVIA Sync设备列表”中
   • 检查您的装置与HDMI控制兼容。

   5、无法在 “HDMI控制”中选择 “关”
   • 如果您有连接与HDMI控制兼容的任何音频系统，您在此菜单无法选取 “关”。 若要更改音频输出至电视机扬声器，选取 “扬声器”菜单里的 “电视机扬声器” 。

   6、遗失密码
   • 选取“亲子锁”设定里的“PIN代码”设定，然后输入以下主通密码：9999。 此密码清除您先前的密码并让您输入新的密码。

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